暦の上では
さて、先日初めてお会いしたお客様のお家へお伺いしたときのこと。
玄関を開け、こんにちは〜とご挨拶をした後、
は〜いと出てきたお客様より開口一番に言われた一言…
「ホームページに載ってた方ですね」
私は、なんだか嬉しいやら照れくさいやらで、思わず「あ、見ちゃいました?…」
と意味不明な言葉を発してしまいました。(笑)
弊社にお問合いただいたお客様のほとんどは、弊社ホームページを
ご覧いただいていると思いますので、私の面が割れている(笑)のは
当然なんですが…改めて言われるとドキッとしてしまうのは
小心者の証ですね
でも、その分お客様も安心してくださったのか、フレンドリーに
お話させていただき、とても嬉しかったです。
今後、私がお伺いした際にはどんどんお声がけいただければ幸いです
(あれ、写真と違うね……というご意見も真摯に受け止めます)
満足していただけるリフォームを実現するためには、
お客様とのコミュニケーションが何より大切です
私としても、お客様に何でも話していただけるような
信頼関係を築けるよう、励んで参ります
追伸:最近弊社HPの中に「宇梶上京物語」なるものがアップされました。
求人用の外部サイトです。(ECO JOB)
興味を持っていただけるのであれば、チェックしてみてください。
注:ちなみに今日現在、宇梶は一応24歳です…

